Datenschutzrichtlinie

1. Informationen, die wir sammeln

Wenn du Lumelena nutzt, sammeln wir hochgeladene Fotos, Nutzungsdaten, Geräteinformationen und Kontoinformationen (E-Mail-Adresse). Wir erheben keine sensiblen biometrischen Daten über die Fotos hinaus, die du freiwillig für die KI-Generierung bereitstellst.

2. Wie wir deine Informationen verwenden

Wir verwenden deine Informationen, um:

• KI-generierte Fotos in deinen gewählten ästhetischen Stilen zu erstellen
• Anonymisierte Produktnutzung zu analysieren, um Zuverlässigkeit und Erlebnis zu verbessern. Hochgeladene und generierte Fotos werden niemals für KI-Training genutzt.
• Mit dir über dein Konto und Service-Updates zu kommunizieren
• Zahlungen sicher über Stripe zu verarbeiten
• Betrug zu verhindern und die Dienstsicherheit zu gewährleisten

3. Foto-Speicherung & Löschung

Deine hochgeladenen Fotos werden niemals auf unseren Servern gespeichert. Hochgeladene Fotos werden in Echtzeit für die KI-Generierung verarbeitet und sofort nach der Verarbeitung automatisch gelöscht. Wir behalten keine Kopien deiner ursprünglich hochgeladenen Fotos.

Generierte Fotos werden 7 Tage gespeichert, damit du sie herunterladen kannst. Nach 7 Tagen ab dem Generierungsdatum werden deine generierten Fotos automatisch und dauerhaft von unseren Servern gelöscht. Du kannst jederzeit die sofortige Löschung deiner Daten anfordern, indem du support@lumelena.com kontaktierst.

Wir verkaufen, teilen oder lizenzieren deine Fotos niemals an Dritte für Marketing- oder Werbezwecke.

4. Cookies & Tracking

Wir verwenden essentielle Cookies, um deine Sitzung und Präferenzen aufrechtzuerhalten. Wir verwenden auch anonymisierte Analysen, um die Nutzung unseres Dienstes zu verstehen. Wir verwenden keine Drittanbieter-Werbe-Tracker.

5. DSGVO-Konformität (EU/UK)

Wenn du in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich ansässig bist, hast du unter der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Eine Kopie deiner personenbezogenen Daten anfordern
• Recht auf Löschung: Löschung deines Kontos und deiner Daten anfordern
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Deine Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Bestimmten Datenverarbeitungen widersprechen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter support@lumelena.com.

6. CCPA-Konformität (Kalifornien)

Einwohner Kaliforniens haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln und mit wem wir sie teilen. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Du kannst die Offenlegung oder Löschung deiner Daten anfordern, indem du uns kontaktierst.

7. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Verschlüsselung (TLS/SSL) für Daten während der Übertragung und Speicherung ein. Der Zugriff auf Nutzerdaten ist auf autorisiertes Personal beschränkt. Im Falle einer Datenverletzung werden wir betroffene Nutzer innerhalb von 72 Stunden gemäss geltendem Recht benachrichtigen.

8. Drittanbieter-Dienste

Wir verwenden folgende Drittanbieter-Dienste:

• Stripe: Zahlungsverarbeitung. Wir speichern keine Kreditkartendaten.
• KI-Generierungsdienste: Cloud-basierte KI-Verarbeitung für die Fotogenerierung.
• Analytics: Anonyme Nutzungsanalysen zur Verbesserung unseres Dienstes.

9. Kinder-Privatsphäre

Lumelena ist nicht für Nutzer unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn wir feststellen, dass ein Nutzer unter 16 Jahren alt ist, löschen wir sein Konto und seine Daten.

10. Kontakt

Für datenschutzbezogene Anfragen oder zur Ausübung deiner Datenrechte:

Email: support@lumelena.com

Website: www.lumelena.com