プライバシーポリシー
2026年5月14日
1. 収集する情報
Lumelenaを使用すると、アップロードした写真、使用データ、デバイス情報、アカウント情報（メールアドレス）を収集します。
2. 情報の使用方法
お客様の情報は以下の目的で使用します：
- AI写真の生成
- 匿名化された利用状況を分析し、信頼性と体験を改善します。アップロード写真と生成写真はAI学習に使用しません。
- アカウントとサービス更新に関する連絡
- Stripeによる安全な決済処理
- 詐欺防止とサービスセキュリティの確保
3. 写真の保存と削除
アップロードした写真はサーバーに保存されません。処理後に即座に削除されます。
生成された写真は7日間保存され、その後自動的に完全に削除されます。
お客様の写真を第三者に販売、共有、またはライセンスすることはありません。
4. Cookieとトラッキング
セッションと設定を維持するために必須Cookieを使用しています。
5. GDPR準拠（EU/英国）
EUまたは英国にいる場合、以下のGDPR権利があります：
- アクセス権：個人データのコピーを要求
- 削除権：アカウントとデータの削除を要求
- データポータビリティ：構造化された形式でデータを受信
- 異議申立権：特定のデータ処理をオプトアウト
これらの権利を行使するには、support@lumelena.comまでご連絡ください。
6. CCPA準拠（カリフォルニア）
カリフォルニア州の居住者は、収集する個人情報について知る権利があります。個人情報を販売することはありません。
7. データセキュリティ
転送中および保存時のデータに対して業界標準の暗号化（TLS/SSL）を実装しています。
8. 第三者サービス
以下の第三者サービスを使用しています：
- Stripe：決済処理
- AI生成サービス：クラウドAI処理
- 分析：匿名使用分析
9. 子供のプライバシー
Lumelenaは16歳未満のユーザーを対象としていません。
10. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせまたはデータ権利の行使：
Email: support@lumelena.com
Website: www.lumelena.com